一、电商行业现状分析
随着互联网的发展,网络购物已经渗透到绝大多数人的生活中。信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台,然而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力,包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。通过大数据能力驱动电子商务运营的细化,更好的提升运营效果,提升业绩。
二、电商行业面临问题
1、繁多异构的数据,如何整合?
2、海量数据如何存储?实时数据如何处理?
3、如何快速响应查询,多视角探查数据背后的意义?
4、如何挖掘海量数据蕴涵价值?
三、技术架构图
四、业务模型
五、文本数据处理
六、文本业务模型实现
七、解决方案价值
数据整合:建立数据中心,统一数据标准,处理复杂异构数据,使信息互联互通。
大数据技术快速响应:PB级数据快速响应,达到实时查询。
多维分析:不同维度分析实现业务用户多视角掌握信息。
优化管理:通过供应商分析、物流分析、进销存分析,可以优化商品库存、降低成本。
提高服务质量:通过客户分析、客户反馈、客户聚类,可以做到精准营销,意见及时反馈处理,提高客户满意度。
数据控掘:从海量教据中发现隐藏规则,可以加强管理、优化销售策略、提高顾客满意度。
全月统筹:管理驾驶舱,总览全局,为领导决策提供数据支持。